一、商品正常的调换颜色及尺寸:
1、收到包裹3日内可调换颜色尺寸, 款式不能调换.
2、在调换货前请先与售后客服联系查询是否有您调换的颜色或尺寸. 确认有货后即可使用发回调换
3、在包裹内使用A4纸写清您要调换的颜色尺寸及您的收货资料. 我们在收到包裹后24小时内发出.
二、商品质量问题调换:
1、收到包裹3日内因质量问题的货物可以调换,不调换款式
2、在换货前,请您事先通过QQ或者电话与我们取得联系,告知您的换货原因、联系方式等,我们视具体情况妥善为您解决
3、所换商品要求具备商品完整的外包装、配件
4、出现下列任何一种情况的用户将不能享受换货承诺:
产品曾被非正常使用(穿着,非正常洗涤等); 非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中; 暴露在温度过高或过低温度中; 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动; 不可抗力导致的损坏; 食物或液体溅落导致的损坏; 产品的正常磨损; 客户在换货之前未与商城取得联系; 换回产品外包装不完整; 换回产品的配件及所附资料不全; 产品并非由名品仓库提供
5、在包裹内使用A4纸写清您要调换的颜色尺寸及您的收货资料
三、多余货款退回
请将您的付款日期, 收货人姓名, 余款金额, 银行帐号发给售后客服,经确认后财务部在24小时内将余款退到您指定帐户(支持中国农业银行,支付宝帐户).
四、售后联系方式
Q Q:674074983
电 话:13434227004,15898109908
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